für FB Autoteile GmbH (Ladenverkauf & Auslieferung, kein Online‑Shop)
1. Verantwortlicher
FB Autoteile GmbH
Humboldtstraße 1
51145 Köln (Porz), Deutschland
Telefon: +49 2203 / 502 82 82
E‑Mail: info@fb-autoteile.de
Datenschutzbeauftragte/r: Özcan Asil
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Betrieb und Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen, sicheren Website).
- Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E‑Mail oder vor Ort (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen/Vertragserfüllung; ggf. lit. f).
- Ladenverkauf, Auslieferung und Kundenverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. steuer‑ und handelsrechtliche Aufbewahrung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
3. Kategorien personenbezogener Daten
- Bestands‑ und Kontaktdaten (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E‑Mail).
- Vertrags‑ und Abrechnungsdaten (z. B. gekaufte Produkte, Rechnungs‑ und Zahlungsdaten, Pfandrückgaben bei Altteilen/Batterien).
- Kommunikationsdaten (Anfragen per Telefon, E‑Mail oder WhatsApp).
- Technische Daten beim Webseitenaufruf (IP‑Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten, User‑Agent).
4. Quellen
Wir verarbeiten Daten, die Sie uns mitteilen (z. B. im Laden, telefonisch, per E‑Mail/WhatsApp) und Daten, die beim Besuch unserer Website automatisch anfallen (Server‑Logs).
5. Empfänger/Kategorien von Empfängern
- IT‑/Hosting‑Dienstleister (zur Bereitstellung der Website) – Ionos .
- Zahlungsdienstleister/Kartenakzeptanz im Laden (bei Kartenzahlung) – [Payment‑Provider/Terminal‑Dienst eintragen].
- Transport‑/Kurierdienste bei Auslieferung – [falls genutzt, Anbieter eintragen].
- Behörden/Steuerberater, soweit gesetzlich erforderlich.
6. Drittlandtransfer
Bei eingebetteten Diensten Dritter (z. B. Karten) kann es zu Datenübermittlungen in Drittländer (z. B. USA) kommen. In solchen Fällen stützen wir die Übermittlung auf geeignete Garantien (z. B. EU‑Standardvertragsklauseln) oder Ihre Einwilligung. Details siehe Abschnitt „Karten/Google Maps“.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel 6 bis 10 Jahre für steuer‑/handelsrechtliche Unterlagen). Server‑Logdaten werden in der Regel nach [z. B. 14/30/60 Tagen] gelöscht.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an die o. g. Kontaktdaten. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz‑Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist z. B. die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW (ldi.nrw.de).
9. Server‑Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting‑Provider automatisch Informationen in sogenannten Server‑Logfiles erfasst (z. B. IP‑Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer‑URL, verwendeter Browser). Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt; eine personenbezogene Auswertung erfolgt nicht.
10. Cookies
Unsere Seite verwendet [nur technisch notwendige/auch Analyse‑] Cookies. Soweit wir nicht zwingend erforderliche Cookies einsetzen, holen wir Ihre Einwilligung über ein Einwilligungs‑Banner ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Details zu Art, Zweck, Speicherdauer entnehmen Sie bitte den Angaben im Banner/den Cookie‑Einstellungen.
11. Kontaktaufnahme (Telefon/E‑Mail/WhatsApp)
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Bei Nutzung von WhatsApp beachten Sie bitte die Datenschutz‑informationen von WhatsApp/Meta. Übermitteln Sie keine sensiblen Daten über Messenger‑Dienste.
12. Karten/Google Maps
Auf unserer Kontaktseite ist eine Karte von Google Maps eingebettet. Anbieter: Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Durch Aufruf der Karte werden Informationen (u. a. Ihre IP‑Adresse) an Google übertragen. Es kann zu Datenübermittlungen in die USA kommen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern die Karte erst nach Zustimmung geladen wird, ansonsten berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer benutzerfreundlichen Anfahrt. Weitere Informationen: Google‑Datenschutzerklärung.
13. Zahlungsabwicklung im Laden
Bei Kartenzahlung verarbeiten wir Zahlungs‑ und Transaktionsdaten in Zusammenarbeit mit unserem Zahlungsdienstleister/Terminalanbieter ([Anbieter eintragen]) ausschließlich zur Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
14. Social‑Media‑Verlinkungen
Im Footer sind Verlinkungen/Icons zu sozialen Netzwerken (z. B. Facebook, Instagram, WhatsApp) enthalten. Beim Anklicken werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet. Für die Datenverarbeitung dort sind die entsprechenden Anbieter verantwortlich.
15. Aktualität
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Inhalte, Rechtslage oder technische Standards ändern.
Stand: 26.08.2025